Leia, por favor, está Política de Privacidade com atenção, pois no acesso, a este site, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.
Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?
A Jorge Silva Tavares, Unipessoal Lda., doravante Tijosa Eco-House Camp, é a entidade responsável pela recolha dos dados pessoais, podendo, no âmbito da sua atividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte. Incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
Que dados pessoais são recolhidos e tratados?
A Tijosa Eco-House Camp, procede à recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais:
– Reservas: nome, sobrenome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, morada,
método de pagamento e detalhes da reserva.
– Recrutamento: nome, sobrenome, endereço de correio eletrónico e currículo.
– Newsletter: nome, sobrenome, endereço de correio eletrónico, país.
Ao navegar no website, a Tijosa Eco-House Camp, poderá recolher informação sobre o computador, incluindo endereço de IP, sistema operativo e browser usado, para fins administrativos e de agregação de informação para os nossos anunciantes.
A Tijosa Eco-House Camp assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.
De que forma são recolhidos os seus dados?
Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:
(a) Correio eletrónico
(b) Website
(c) Chamadas telefónicas
(d) Presencialmente
Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito pela Tijosa Eco-House Camp ou pelas entidades por este subcontratadas.
Alguns dados pessoais recolhidos no website são de preenchimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Tijosa Eco-House Camp, poderá não conseguir prestar-lhe os serviços ou as informações por si solicitadas. Em cada caso concreto, a Tijosa Eco-House Camp informá-lo-á da natureza obrigatória do fornecimento dos dados pessoais em causa.
Qual a finalidade dos dados recolhidos?
Os seus dados destinam-se a integrar um ficheiro de dados pessoais que a Tijosa Eco-House Camp, poderá utilizar para a prossecução das seguintes finalidades:
– Gestão de reservas e estadias
– Faturação e verificação dos meios de pagamento
– Fornecimento das informações necessárias à sua estadia na Tijosa Eco-House Camp
– Realização de questionários de satisfação relacionados com a sua estadia
– Gestão de reclamações e de apoio ao cliente – Agenda de contactos
– Envio de newsletter
– Envio de ações de marketing
– Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares
– Realização de estudos de mercado, inquéritos de avaliação e análises estatísticas.
– Recrutamento
Para a prossecução das finalidades acima identificadas a Tijosa Eco-House Camp poderá proceder à interconexão dos dados recolhidos, com o propósito de atualizar e completar tais dados.
Qual é o fundamento para o tratamento dos seus dados?
Os tratamentos associados à finalidade da alínea a) tem por fundamento a relação contratual que se estabelece entre si e a Tijosa Eco-House Camp.
Os tratamentos associados às finalidades das alíneas c) e d) têm por fundamento o seu consentimento, ou o interesse legítimo, se já for nosso cliente. Neste último caso terá sempre a possibilidade de se opor, em cada comunicação de marketing que lhe seja enviada.
Os tratamentos associados à finalidade e) têm por fundamento o cumprimento de obrigações legais.
Os tratamentos associados às finalidades b), d) (nos casos em que seja nosso cliente) e e), f) e j) têm por fundamento interesses legítimos da Tijosa Eco-House Camp.
Os tratamentos associados às finalidades g) e k) têm por fundamento o estabelecimento de relações pré-contratuais.
Com quem são partilhamos os seus dados?
Os dados recolhidos e detidos pela Tijosa Eco-House Camp, poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever de confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, para as seguintes entidades:
a) Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória
b) Empresas de recrutamento e seleção
c) Subcontratações que procederão ao tratamento dos dados por conta da Tijosa Eco-House
Camp e de acordo com às finalidades por esta determinadas.
Cookies
Cookies são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
A Tijosa Eco-House Camp, poderá armazenar cookies no seu dispositivo para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, não fornecendo esses mesmos cookies referências ou dados pessoais do Utilizador.
Para mais informação deverá ter a nossa Política de Cookies.
Quais são os seus direitos?
Nos termos da Lei de Proteção dos dados Pessoais, garantimos-lhe o defeito de acesso, atualização, retificação, eliminação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais. Poderá ainda apresentar reclamações perante a Comissão de Proteção de Dados. Conferimos-lhe, também, o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha efetuado aquando da recolha dos dados, poderá enviar um pedido posteriormente.
O exercício destes direitos deverá ser realizado através do seguinte endereço de correio eletrónico info@tijosaecohouse.pt ou morada Tijosa Eco-House Camp – Rua Pedro Homem de Mello, 147 Cais da Tijosa, 3880-314 Ovar ao cuidado de Fernando Tavares.
Por quanto tempo são armazenados os seus dados?
O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para às finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.
Os seus dados são tratados de forma segura?
A Tijosa Eco-House Camp assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adotou diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizacional, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão , perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
A Tijosa Eco-House Camp exige dos seus subcontratações e dos seus parceiros a adoção de medidas de segurança equivalentes àquelas que pratica.
Não obstante as medidas de segurança praticadas pela Tijosa Eco-House Camp o Utilizador deve adotar medidas adicionais de segurança, adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e, certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.
Comunicações
A Tijosa-Eco-House Camp reconhece que poderá comunicar dados dos Utilizadores no âmbito de processos de fusão, aquisição e/ou incorporação em que se encontre, não se considerando essa comunicação como uma transferência de dados para terceiros, nem existindo qualquer tratamento subcontratado.
A Tijosa-Eco-House Camp poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que, para tal, seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.
Transferência de dados
Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertençam à União Europeia ou ao Estado Económico Europeu, a Tijosa Eco-House Camp cumprirá com a lei, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino no que respeita a proteção de dados pessoais os requisitos que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.
O uso das redes sociais da Tijosa Eco-House Camp poderá implicar transmissão de dados para os prestadores de serviços das redes sociais, os quais podem estar sediados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. A Tijosa Eco-House Camp não se responsabiliza pelos dados que o Utilizador disponibilizar nas redes sociais.
Alteração à Política de Privacidade
A Tijosa Eco-House Camp reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos e alterações à presente Política de Privacidade, sendo estas alterações devidamente publicitadas neste site.
Declarar, exercer ou defender direitos
Poderá ser por vezes necessário processarmos dados pessoais e, quando apropriado e em conformidade com as leis e requisitos locais, dados pessoais sensíveis em relação ao exercício ou defesa de direitos. O artigo 9o, no2, alínea f) do RGPD permite este processamento quando este “for necessário à declaração, ao exercício ou à defesa de um direito num processo judicial ou sempre que os tribunais atuem no exercício da sua função jurisconsulta”.
Tal pode surgir, por exemplo, nos casos em que tenhamos a necessidade de obter aconselhamento jurídico em relação a procedimentos legais ou caso sejamos obrigados por lei a conservar ou a divulgar determinada informação como parte de um processo jurídico.
Alterações ao documento
A Tijosa Eco-House Camp poderá ocasionalmente alterar esta declaração e a Política de Privacidade para poder refletir a imagem da empresa é o Feedback dos clientes. Incentivamos os nossos clientes a reverem periodicamente a nossa Política de Privacidade, para estarem atualizados acerca de como a Tijosa Eco-House protege a sua informação, sem prejuízo de o informarmos sempre que ocorram alterações relevantes na nossa Política de Privacidade.
Contatos
A Tijosa Eco-House Camp agradece os seus comentários em relação a esta Política de Privacidade. Se acredita que a Tijosa Eco-House Camp não cumpre com esta declaração, por favor contate-nos através do endereço de correio eletrónico info@tijosaecohouse.pt ou via postal para Tijosa Eco-House Camp – Rua Pedro Homem de Mello, 147 Cais da Tijosa, 3880-314 Ovar, ao cuidado de Fernando Tavares. Iremos tentar avaliar a sua sugestão é responder-lhe o mais rapidamente possível.